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未拆封商品

購買後30天內,未拆封的商品可無條件退貨或換貨。我們將全額退款或為您更換心儀商品。

已拆封但有問題

已拆封商品如發現質量問題,在保養期內可免費退換。我們承擔來回運費。

保養服務

電子產品及耐用品

1 年

奶泵、暖奶器、消毒器等

手推車

2 年

車架保養(非人為損壞)

服飾及紡織品

30天

未拆封可退換

退換流程

1

聯絡我們

透過 WhatsApp 或電郵聯絡我們,提供訂單編號及退換原因

2

安排取件

我們會安排快遞上門收取商品,來回運費由我們承擔

3

完成處理

收到商品後3個工作天內完成退款或換貨

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